Tellimisinfo


Tellimistingimused

Käesolevad tellimistingimused kehtivad ostu-müügilepingutele (edaspidi leping), mis sõlmitakse interneti-kaupluses Bioshop (www.bioshop.ee) kaupa telliva isiku (edaspidi ostja) ning Skailer OÜ (edaspidi müüja) vahel. Ostu-müügileping loetakse sõlmituks, kui tellimus on edastatud Tellija poolt ja tellimuse kinnitus/arve on saadetud kliendi e-meili aadressile. Teie poolt esitatud andmed on konfidentsiaalsed ja neid ei edastata kolmandatele osapooltele (välja arvatud seaduses ettenähtud korras).

Hinnad ja tasumine

Kõik hinnad on välja toodud Eurodes ja kõik hinnad sisaldavad käibemaksu.


1. Maksmine arvega. Kauba eest on võimalik tasuda mistahes pangas tellimus-arve alusel. Maksmisviisiks palun siis valida MAKSAN ARVEGA. Arve saadetakse Teile emailiga ja te saate selle arve maksta hiljem sobival ajal. NB! Teie tellimus ei ole aktiivne enne makse teostamist. Arvega makse valimisel palun saata Bioshop klienditeenindusele email (info@bioshop.ee)  maksja nimega, arve-tellimuse number ja mis panka on tasutud.

2. Makse krediitkaardiga. Maksmisel tuleb valida maksevahendiks krediitkaart, aktsepteerime MasterCard ja VISA kaarte.

Kuidas osta Bioshop e-poest?

Valige endale sobivad tooted välja ja lisage need ostukorvi. Kui kõik soovitud tooted on ostukorvi lisatud siis vajutage nuppu "Edasi" peale mida tuleb täita kohustuslikud väljad, valida transpordi- ning makseviis.


Valides makseviisiks:

  1. Arvega
    Vajutage nuppu "Esita tellimus" peale mida kuvatakse Teile tellitud toodete ning teenuste hinnad ja avaneb võimalus avada tellimus pdf faili kujul ning samuti saadetakse tellimus Teie e-posti peale.
  2. Krediitkaardiga
    Vajutage nuppu "Esita tellimus" peale mida kuvatakse Teile tellitud toodete ning teenuste hinnad ja avaneb krediitkaartide valik piltide näol. Validess sobiva krediitkaardi saate teostada automaatse tellimuse tasumise. Peale tellimuse tasumist saadetakse Teie e-posti peale arve.

Transport

Bioshop kasutab tellimuste saatmisel SmartPOST teenuseid (3.00 EUR)
Pakiautomaatide asukohad leiate siit.
Täpsemat infot paki kätte saamise kohta leiate siit.

NB! Tellimuse esitamisel tuleb täita eraldi ka SmartPOST asukoht.

Kõik tellimused täidetakse pärast makse laekumist üldjuhul 7 tööpäeva jooksul. Maksed laekuvad reeglina 1 päevaga, peale mida on Teie tellimus aktiivne. Bioshop ei tööta nädalavahetustel ja riiklikel pühadel. Järgida tuleb ka toote juures olevat tarneaega. Kui kauba juures on märgitud tarneajaks nt 14 päeva, siis see tähendab, et kaup jõuab 14 päeva jooksul meie kontorisse, kust see saadetakse omakorda kliendile.

Kui kliendi poolt tellitud kaup on antud hetkeks lõppenud, teavitame Ostjat sellest esimesel võimalusel, anname teada uue kauba saabumise aja või tagastame soovi korral raha.

NB! Kauba kohale toimetamise kulud kehtivad tellimustele Eesti Vabariigi piires, kui soovite kaupa tellida väljapoole Eestit võtke meiega palun ühendust e-posti teel ja teeme Teile pakkumise.

Tulen ise kaubale järgi. Peale tellimuse tegemist saate Bioshopist kinnituse, millal kaup on kohal. Enne kaubale järgi tulemist tuleks eraldi helistada meile ja aeg kokku leppida.

Tasuta! Kõik tellimused üle 100 EUR piiri on tasuta saatmisega kliendile, süsteem võtab tellimuselt maha ise saatmiseks ettenähtud kulu ja arvel ei tohiks olla saatmiskulu. Oma smartposti asukoha või tulen ise kaubale järgi palume märkida tellimuse tegemisel SELGITAV TEKST lahtrisse.

Garantii

Kõikidele toodetele kehtib garantii seaduses ettenähtud korras. Garantiitunnistusena kehtib arve/ostutsekk.
Toodete puhul palume täpselt jälgida kaubaga kaasas olevat kasutusjuhendit ning vastavaid instruktsioone.
Garantii ei kehti juhul, kui kauba puudus on tingitud toote valest kasutamisest või toote kulumisest.

Kaupade tagastamine

Kauba tagastamisõigus on 14 päeva. Kaup peab olema originaalpakendis koos originaalarvega ja kõigi markeeringutega. Kaup ei tohi olla kasutatud. Raha tagastatud kauba eest kantakse kliendi arveldusarvele esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 tööpäeva jooksul peale kauba tagasi jõudmist müüjale.

Privaatsus

Ostja isikuandmed on konfidentsiaalne info ja ei kuulu avaldamisele kolmandatele osapooltele, v.a. seadusega ettenähtud juhtudel.

Lisainfo

Bioshop.ee jätab endale õiguse muuta Bioshop.ee sisu ning identifitseerimist, kasutamist, tehnilisi üksikasju, süsteeme, lahtiolekuaegu jms.
Lisainfo toodete, tarne, maksetingimuste või muu asja kohta võtke ühendust:

Telefon:


+372 53 988 211 (Tarmo Toomesoo)

 

E-mail:

info(at)bioshop.ee